In zijn eigen weblog somde Boyd Hendriks in december nog op wat de vijf redenen waren waarom “Knowledge Management is Broken”. In zijn workshop tijdens het ochtendprogramma van de VOGIN-IP-lezing op 20 maart, geeft hij handreikingen om het niet zover te laten komen.
Zo kun je op dit moment kennismanagement inrichten met goedkope maar krachtige Social Media tools. Daarmee is snel een effectief virtueel kenniscentrum op te zetten, zonder daar veel mankracht aan kwijt te zijn.
Een van de andere favoriete aandachtspunten in Boyd’s Kennismanagement Update is de positie van de informatieafdeling. Hoe die verantwoordelijkheden voor kennismanagement naar zich toe kan – en moet – trekken.

In zijn workshop-aankondiging sprak Boyd de hoop uit met een kleine groep mensen aan de slag te gaan. Maar laat die groep niet te klein blijven, want anders gaat die workshop niet door.
[Noot d.d. 21/2: deze workshop gaat definitief wel door]