Ook de Douane – onderdeel van de Belastingdienst – is een intensieve gebruiker van informatie. Toon Steenbakkers – daar al bijna 40 jaar in dienst – is er mede verantwoordelijk voor de informatievoorziening.
In de periode 1992-2008 was hij vooral betrokken bij data-analyse en (later) data-mining. Als resultaat van een onderzoek naar het belang van Open Source Intelligence (OSINT) voor de Douane, werd Steenbakkers in 2008 gevraagd om een OSINT-team te vormen. Daarvan is hij nu landelijk coördinator. Omdat partners en collega’s uit de EU lidstaten op internet dezelfde problemen hebben, ziet Steenbakkers het delen van kennis en het ontwikkelen van tools als een gezamenlijk belang. Samenwerking was daarom vanaf het begin een van zijn doelstellingen.
De Douane heeft behalve met de normale controle op invoer van goederen met veel risico’s te maken. Daarbij kun je denken aan drugs, wapens, namaak, medicijnen, bedreigde uitheemse diersoorten en dergelijke. Niet alle risico’s kunnen worden afgedekt met simpele Google-zoekacties. Vandaar dat met diverse speciale tools wordt gewerkt. Over die tools – deels zelf ontwikkeld of aangepast – zal Toon Steenbakkers ons meer vertellen.
Je kunt daarbij denken aan allerlei soorten monitoring tools, bijvoorbeeld voor het vinden van adverteerders van (illgale) sigaretten of het volgen van sociale media, aan data extractors om grote hoeveelheden informatie binnen te halen, aan tools voor web-archiving, en aan tools voor het vinden/analyseren van relaties op internet. Waarschijnlijk zullen een heleboel namen van interessante tools de revue passeren.
Toon Steenbakkers spreekt in Lezingentrack-2 in het middagprogramma.